Come rispondere alle recensioni negative del ristorante
Impara a rispondere a una critica senza peggiorare il problema, con tempi, frasi utili e gesti concreti da usare già dal prossimo servizio.
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Gestire i no-show al ristorante senza svendere i tavoli
Impara a ridurre i tavoli vuoti con conferme, promemoria e regole chiare, senza litigare con i clienti né complicare il servizio.
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Dare accesso ai social a un collaboratore senza rischi
Impara a scegliere i permessi giusti, invitare un collaboratore e togliere l’accesso in pochi minuti senza condividere password del locale.
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Come comunicare un aumento dei prezzi nel tuo ristorante
Impara a spiegare nuovi prezzi senza imbarazzo, con messaggi chiari per menu, sala e social che riducono domande e malintesi.
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Come capire se i social del tuo ristorante sono gestiti bene
Impara a controllare post, risposte, numeri e metodo di lavoro per capire se chi cura i tuoi social sta davvero facendo la sua parte.
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Checklist profilo ristorante prima che arrivi un cliente
Controlla in 20 minuti le informazioni, le foto e i contatti che aiutano un cliente a scegliere il tuo ristorante senza dubbi.
