Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 29/10/2025


1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
ScattoLab
Titolare: Lorenzo Ciambotti
Via Giacomo Caldora 10
67100 L’Aquila (AQ), Italia
Email: lorenzo@scattalab.it
Partita IVA: 02083240669 

2. DATI RACCOLTI E FINALITÀ
Dati forniti dall’utente:
Nome e cognome (o nome ristorante/locale)
Indirizzo email
Numero di telefono (opzionale)
Nome del locale/ristorante
Città
Nome piatto/bevanda
Descrizione ingredienti
Foto caricate dall’utente
Logo aziendale (opzionale)
Finalità del trattamento:
Elaborazione automatica dei contenuti video e fotografici richiesti
Consegna dei file generati via email
Gestione ordini e pagamenti
Assistenza clienti
Invio comunicazioni relative al servizio (conferme ordine, consegna file)
Miglioramento del servizio (analisi qualità output)
Base giuridica:
Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Consenso esplicito per comunicazioni marketing (Art. 6.1.a GDPR)

3. DATI DI NAVIGAZIONE
Cookie e tecnologie di tracciamento:
Utilizziamo Google Analytics per analizzare l’utilizzo del sito web. Google Analytics raccoglie:
Indirizzo IP (anonimizzato)
Pagine visitate
Tempo di permanenza
Tipo di dispositivo e browser
Provenienza geografica (città/paese)
Base giuridica: Consenso (Cookie banner)
Maggiori informazioni: Informativa Privacy Google Analytics
Come disattivare: Puoi rifiutare i cookie tramite il banner o installare Google Analytics Opt-out Browser Add-on

4. CONDIVISIONE DATI CON TERZE PARTI
I tuoi dati possono essere condivisi con:
Fornitori di servizi essenziali:
Stripe (elaborazione pagamenti) – Privacy Policy Stripe
Google Cloud Platform (elaborazione contenuti AI) – Privacy Policy Google
Make.com (automazione workflow) – Privacy Policy Make
Provider email – IONOS (invio comunicazioni)
PayPal (elaborazione pagamenti)
Nessuna vendita o condivisione per scopi commerciali terzi.

5. CONSERVAZIONE DEI DATI
Durata:
Dati anagrafici e ordini: 10 anni (obbligo fiscale – DPR 633/1972)
Foto e file caricati: 60 giorni dalla consegna, poi eliminati automaticamente
Video e foto generati: 60 giorni dalla consegna, poi eliminati automaticamente (salvo diversa richiesta)
Email comunicazioni: fino a revoca consenso marketing
Eliminazione anticipata: Puoi richiedere cancellazione in qualsiasi momento (vedi Sezione 7).

6. TRASFERIMENTO DATI EXTRA-UE
Alcuni fornitori (Google Cloud, Make.com) possono trasferire dati fuori dall’Unione Europea.
Garanzie adottate:
Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
Certificazione Privacy Shield (ove applicabile)
Data Processing Agreements con fornitori

7. DIRITTI DELL’UTENTE
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto di:
✅ Accesso – Ottenere copia dei tuoi dati
✅ Rettifica – Correggere dati inesatti
✅ Cancellazione (“diritto all’oblio”) – Eliminare i tuoi dati
✅ Limitazione – Limitare il trattamento
✅ Portabilità – Ricevere dati in formato strutturato
✅ Opposizione – Opporti a trattamenti specifici
✅ Revoca consenso – Ritirare consenso marketing
Come esercitare i diritti:
Invia richiesta a: lorenzo@scattalab.it
Oggetto email: “GDPR – [Tipo richiesta]”
Risponderemo entro 30 giorni (Art. 12.3 GDPR).
Reclamo al Garante:
Puoi presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
www.garanteprivacy.it

8. SICUREZZA
Misure adottate:
Crittografia SSL/TLS per trasmissione dati
Accesso ai dati limitato a personale autorizzato
Backup regolari crittografati
Monitoraggio accessi e log
Eliminazione automatica file dopo 60 giorni

9. MINORI
Il servizio è destinato a persone con età minima 18 anni o aziende/professionisti.
Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori di 18 anni.

10. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA
Questa informativa può essere aggiornata. La versione più recente è sempre disponibile su:
scattalab.it/privacy
In caso di modifiche sostanziali, invieremo notifica via email.

11. CONTATTI
Per domande su privacy e trattamento dati:
📧 Email: lorenzo@scattalab.it
📍 Indirizzo: Via Giacomo Caldora, 10 – 67100 L’Aquila (AQ)